Leveringsinformatie
We verzenden alle Revo-Racks vanuit ons magazijn in Rotterdam. Verzending naar Nederland duurt 1-3 dagen, afhankelijk van uw locatie.
Zodra de bestelling is aangemeld op het systeem van DHL, wordt volledige tracking verstrekt. De tracking gaat pas 'live' als het pakket is gescand in het systeem van DHL.
Houd er rekening mee dat we niet naar een postbus kunnen verzenden.
Revo-Racks worden dezelfde dag verzonden als de bestelling voor 15.00 uur in ons systeem is (CET)
Verzendkosten € 14,95, het is een grote doos en we kunnen goedkoper verzenden, maar we hebben weinig problemen met DHL en de ervaring van onze klanten is belangrijk voor ons.
Garantie
Garantie en defecten Garantie dekt defecten die ontstaan in de eerste 12 maanden van gebruik. Garanties dekken fabricagefouten, maar niet schade veroorzaakt door slijtage. Stuur een e-mail naar Liza@boot-bag.com als je problemen ondervindt met je product dat je via deze website hebt gekocht.
We hanteren een retourbeleid van 14 dagen vanaf de datum waarop de goederen zijn ontvangen. Als u een artikel via onze websites koopt en het ongebruikt aan ons retourneert en het wordt geacht niet te zijn verminderd, zullen we het volledige bedrag terugbetalen, inclusief de standaard verzendkosten. Buiten deze termijn beschouwen wij de goederen als geaccepteerd.
Geeft terug
Retourverzendkosten We vergoeden alleen verzendkosten voor goederen die defect zijn, door de fabrikant geacht worden onder de garantie te vallen of als we het verkeerde artikel hebben verzonden.
Als je van gedachten verandert over een product nadat je het hebt ontvangen, zullen we het binnen 14 dagen na ontvangst omruilen of terugbetalen
U als koper bent verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending.
Na ontvangst zullen we het volledige bedrag terugbetalen via uw oorspronkelijke betaalmethode, inclusief de oorspronkelijke standaard verzendkosten, ervan uitgaande dat het artikel compleet is en niet beschadigd/verminderd.
Als je een artikel gaat retourneren, neem dan eerst contact met ons op om een retournummer aan te vragen, zodat we bij ontvangst weten van wie de goederen afkomstig zijn. Stuur een e-mail naar Liza@boot-bag.com voor een retournummer en het retouradres.
